东风本田思域APP一直提示车辆疑似被盗

每次锁车App和短信都会提示车辆疑似被盗，检查过车门正常锁死，进特约店检查后是加装的原厂车窗升降控制和原车车机不匹配导致的，询问后厂家没有相应的维修更换措施，另外厂家的400电话一直占线打不通。