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捷途X90中控触摸屏黑屏 希望厂家处理

投诉编号:【1124206】 投诉时间:2024-03-03 07:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2019款 1.5T 手动 尊享型 6座 国V

每年冬天都会出现黑屏,电动座椅失效,暖风不工作,年年找售后,售后各种应付给过几次免费保养补偿我,今年因为没按他们时间点做保养,延保失效了,5000都是在在指定地点做的保养,没落过一次,可我去查时说我缺一次保养是因为没按时间去里程不到时间到了就得按时间,要不就算违约啥的,结果我延保也失效了,后续冬天黑屏找他们还是解决不了,好几年了就没找出过问题解决过,就第一投诉,给我解决了,但没解决问题补偿的我免费保养,让我在平台取消投诉,我听他们的忽悠同意了,结果导致问题这么多年依旧年年出。

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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