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吉利银河L6提车后厂家变相降价增配

投诉编号:【1123957】 投诉时间:2024-03-02 21:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2023款 125km PLUS

本人一月份购买吉利银河l6125plus新能源汽车,自购车之日起至今不到两个月的时间,厂家恶意降价升配,导致消费者受到不公平待遇。出于对贵公司产品的关注与期待,在购买后不到两个月的时间里,我关注到新出的同款车型,新增了例如360全息影像、侧安全气帘、后视镜加热折叠等等很实用的配置。当时购车时曾询问车主出钱能否加装此类实用配置,明确表示不能加装,而不到两个月新出同款车型却降价同时增加360影像等实用配置,这种情况对于消费者来说是不公平的,鉴于这种情况,我希望厂家能够予以合理的解决方案。为我购买的汽车提供配置升级,达到与现销售车统一配置,不要漠视一直相信贵公司车品老车主的权益,以保持顾客对贵司的满意度及忠诚度。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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