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比亚迪秦PLUS购买车辆与实际年款不符

投诉编号:【1123746】 投诉时间:2024-03-02 18:06 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 55KM 领先型

今年2月24号在比亚迪秦皇岛店订的秦PLUS DMI荣耀领先版,28号提车提回来在车位上放着基本没动,3月1号晚上在研究车功能的时候发现车并没有最新版的智能上下电和连续语音功能,后打比亚迪官方客户查到我这车是冠军版。去4S店,商家的反馈是他们就是把冠军版OTA升级一下当荣耀版卖,而且都是这么卖的,可想已经有多少人上当受骗。发现问题后不仅没有解决问题的态度,还胡搅蛮缠,在未告知的前提下,把老款车当新款车卖,已经涉嫌欺诈行为,希望比亚迪以及4S店正面解决问题,别骗老板姓,希望换车处理。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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