比亚迪秦PLUS发动机故障 导致无法使用

我是2022年7月份购买的车，开了一年多点跑了一万多公里发动机就坏了，出现不上油的问题，导致我出行不便，我去过几个修车的地方都检查不出问题，一次次的花了一些冤枉钱，，问销售一直就说你开不到4S店就要自己出拖车费去4S店检查。他说我买保险没有免费拖车的，后来就一直停在那里，二个月没开，年前打客服问才说可以拖过去，如果是质量问题就不用自己出拖车费用，后面检查了几天查出是质量问题，修车的人说发动机里面那个东西装的是什么二手的，才开了一万多公里就出现这种问题，导致我现在都不敢开这台车，就象玩具车一样，不敢碰，前后拖到4S店修了二次怕了，现在我只想让厂家给我退车退款，十几万买的车才开多久就这样，我真的不敢开了，打客服也是随便忽悠过去，我打算开到买车的4S店找老板问个清楚怎么解决。