比亚迪宋PLUS新能源EV纯电模式发动机启动

投诉编号：【1122711】 投诉时间：2024-03-02 00:11 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰型

车辆在正常EV模式行驶中，车辆为足电状态下，车辆启动发动机，造成故障，强制也无法关闭，甚至在夜间，锁车充电状态下，也会偷偷启动发动机偷油，且车机没有一点提示，让人一再怀疑有人在控制我的车辆，侵害了车主的合法权益！要求车企解释并给出具体解决方案！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。