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比亚迪汉厂家承诺OTA升级一直未兑现 降价

投诉编号:【1122369】 投诉时间:2024-03-01 20:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 EV 创世版 715KM 前驱 旗舰型

比亚迪承诺终身免费OTA,但三周年的OTA升级最大的亮点就是烟花彩蛋,简直是敷衍。对用户普遍反馈的问题不闻不问。新车买一年之后就降价六万多,而且配置大幅升级,对老车主却没有任何补偿政策。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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