在购买比亚迪汽车时,厂家提供了免费安装充电桩的服务,并附送了30米铜芯线缆(6方芯)。如果线路超过30米,则需要收取超过部分的材料费用。然而,我之前已经购买过电动车,并安装了比亚迪的充电桩,这意味着我并未完全使用这30米线的权益。现在,比亚迪汽车的价格大幅下降,这让我们老车主感到十分不满。我们当初购买车辆时所享受的权益,实际上是我们支付的购车款项的一部分。如果比亚迪直接收回这些未使用的权益,那么这无疑是霸王条款,相当于变相加价卖车。因此,我们建议比亚迪应该对于首次权益未使用完的车主,在后期使用时,比如移表,应该恢复这部分未使用的30米线权益。所谓未使用这个权益,并不意味着车主没有享受到这个服务。只要安装了充电桩,就应该算作使用了这个权益。如果厂家收回这个权益,那么这就是比亚迪的不当行为。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
