江铃域虎7发动机故障 发动机正时链条断裂

投诉编号:【1121189】 投诉时间:2024-03-01 12:58 投诉品牌:江铃汽车 投诉车系:域虎7 投诉车型:2020款 2.0T 柴油 自动 两驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L

投诉内容:

2024年2月29日,我驾车在高速正常行驶,突然车辆发动机熄火,车速急剧下降,幸好当时车流不大,靠边停了车,后经拖车拖到乐山江铃4s店检查,结果是发动机正时链条断了,且造成了发动机其他部位受损,该车还有质保期内,才2年就造成了发动机大修,明显存在严重的质量问题,现在4s店说要自费,找了江铃厂家,迟迟没有回复,恳请帮忙解决,谢谢。

投诉回复:

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