2024年1月7日购入比亚迪驱逐舰05 DM-i 120续航尊贵版,提车后仅10天便出现质量问题。快充后充电箱盖反应不灵敏,尽管送至4S店检测,但未查出问题所在。之后,又发现左右车门前后固定不在一条直线上。联系4S店,仅表示可以过来调整,态度并不积极。新车在出厂前难道没有经过严格检测吗?在提车时,车辆已经过官网和4S店的双重检测,却仍未能发现这些问题,这些难道都只是小毛病吗?最令人不满的是,官方发布了荣耀版车型,而当我向4S店咨询时,却得知没有任何补偿措施,只能向官方反馈。自2月22日起,我已多次给官方打电话,但至今仍未得到任何回复。这就是比亚迪的售后服务吗?这就是卖完车后的不管不问态度吗?我必须对此进行投诉,以维护自己的权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
