东风风光580烧机油严重 希望厂家处理

厂家承诺的7年15万公里质保成空谈，全程4s店保养，行驶到13万多的时候发现烧机油，去了服务站查看，让先跑跑看，提前换机油，后来因工作调动来到滨州，发现烧机油更厉害了，于是服务站，售后查看了维保记录说没啥问题，于是向厂家申请质保维修发动机，第二天厂家迅速驳回，这是严重欺骗消费者。