尊敬的比亚迪公司:您好!我于2023年10月25日购买宋plus-dmi冠军版110kmplus,为比亚迪2023年实现300万辆销售业绩献上了一份力量。这是我人生中的第一辆车,曾经我无限的想象这辆车在接下来的日子里陪伴我的每一天,现提车4个月,车价直降2万,这实属是对现任车主严重的权益伤害!这让我感到非常失望和不满。我认为这种做法不仅损害了现任车主的利益,也违背了商业伦理和诚信原则。汽车是当今绝大多数普通老百姓的第二大资产,连续的降价损害老车主的利益(保值率下降,二手车折价严重),市场的占有量终究是质量和口碑,而不是如此的连续降价!不仅损害现任车主的利益,同时也显得比亚迪品牌太LOW,但凡经历过这种情况,这些现任车主在以后换车的选择中是绝不会再考虑比亚迪。我希望比亚迪公司能够认真对待我的投诉和不满,并给出合理的解决方案。我希望比亚迪公司能够采取以下措施:一是加强与车主的沟通和交流,听取我们的意见和建议;二是对于已购车车主进行合理的补偿(如加装FSD、商城积分等),以弥补降价带来的损失。我再次强调我的诉求和不满。希望比亚迪公司能够尽快回复我的投诉,并给出合理的解决方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
