投诉编号:【1119944】 投诉时间:2024-02-29 21:46 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2022款 改款 2.0T 智联旗享版
本车是2022改款旗享HS5,车自带定速巡航,希望升级为SACC,但厂家不给4s店授权。本人对比发现,中配和高配,摄像头和雷达数一致,且2023款中配可以付费升级,2023款中配和高配摄像头和雷达数也一致,目前市场上也有第三方可以给2022改款旗享升级,且只升级软件即可。由此说明,在2022改款旗享定速巡航升级sacc这件事情上,不论硬件还是软件,都不存在技术问题,但厂家只给2023款升级,不给2022款升级,承诺的车机OTA升级也从未升级过。本投诉仅对厂家,希望解决此问题,不要转给4s店应付了事。
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