长安CS55 PLUS车机系统无OTA升级

投诉编号：【1119669】 投诉时间：2024-02-29 19:25 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2020款 1.5T 自动炫动型

车机从来不升级，自带的高德导航版本太低，厂家不更新升级，还禁止车主自主升级。厂家宣传有OTA升级，可是从来不升级，成了摆设，等于变相减配。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。