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比亚迪汉车内异响 发动机自动启动

投诉编号:【1119355】 投诉时间:2024-02-29 17:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

我是2022年10月初买的121km尊享版,裸车23.98。自从购车以来,毛病断断续续:1.起步方向盘报警,已经解决;2.正常行驶车内总有嘎嘣的异响;3.未开任何智驾功能前提下,正常行驶有时会抢夺方向盘;4.被撞修车之后缝隙很大,4s店维修不了;5.行驶时出现过ev模式发动机启动的情况;毛病多这其实都可以理解,我也没有投诉什么的,毕竟什么车都会有问题。其实,作为一个迪粉,买这个车很大方面就是为了情怀,去年冠军版出来也降价了一波(又是自带fsd,又是赠送保养的),我还安慰自己,说是没事,一年保养也用不了多少钱,自己再花钱加装了fsd。但是,这个距离这么短的时间又降价了,比我买的时候便宜4万!而且配置升级这么多,这个就太背刺迪粉老车主了吧,比亚迪一直是我等的骄傲,但是今天做这个投诉还是于心不忍的。还是希望厂家能做出些赔偿,关照一下我等老车主们。基于以上原因,我要求比亚迪公司采取以下措施以解决我遭受的不公平待遇: 1.免费加装配置:请为我的车辆免费加装主副驾按摩了,HUD抬头显,方向盘加热,智能香薰等多项重要配置,以弥补我所购车辆与荣耀版车型之间的差距。2.退还车辆差价:鉴于荣耀版同车型的价格降低了4万元,我要求退还我购车时支付的4万元差价,以消除我因贵公司的不公平行为所造成的经济损失。我希望比亚迪官方会认真对待我的投诉,并尽快给予合理的解决方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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