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东风标致408发动机烧机油 希望处理

投诉编号:【1119021】 投诉时间:2024-02-29 15:23 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 350THP 自动 豪华版 改款

2018年标致1.6T自动豪华版408,出现故障时95690公里,80KM/H的速度正常行驶途中突然动力不足,过十多秒后发动机报警,停到路边熄火,重新发动,发动机抖动严重。查看机油尺已经挂不到机油。添加机油后行驶1000公里感觉机油消耗大,拨打了400客服电话,但客服将问题推给了4S店。4S店叫检测机油消耗,全程高速1000KM后消耗240克,厂家及4S店均回复正常,不予处理。叫再去检测。希望厂家能够正视问题,客观处理事实上确实存在的制造缺陷问题。不要让狮粉失望。

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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