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比亚迪宋PLUS新能源购车后降价 无法升级系统

投诉编号:【1118334】 投诉时间:2024-02-29 11:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

厂家承诺免费OTA升级,但自此款车出厂后,未及时进行OTA升级,导致车机系统和功能等方面已远远落后于迭代车型。连最简单的DeLink 4.0都未更新,更别提已经推出了5.0版本,这严重影响了购车体验。新款迭代车型降价严重,配置更新的同时价格降低了约3万,这种背刺老车主的行为令人难以接受。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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