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别克君越召回更换后轮羊角不予兑现

投诉编号:【1118305】 投诉时间:2024-02-29 11:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 豪华型

2023年下半年4S店告知我召回免费更换后轮羊角,之后我开始预约,预约好,4S店告知我配件回来了,告知我更换时间,因没时间去店内一直没更换,今天联系4S店,被告知配件已经给别人用了,并过了召回时间停止召回了,不给我更换,诉求是更换后轮羊角。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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