

本人在不到2年的时间里,购买了一辆比亚迪秦Puls-Dmi120km尊贵型,可是比亚迪秦Plus连续两年降价增配,比亚迪最近推出的79800元起的新车型,实则是老车型改个名字降价并且增加了智能语音连续通话和智能上下电,我购入的同款车型降价幅度高达2.4万元,而ota的功能却迟迟不为老车型更新。这种行为不仅损害了我们老车主的利益和感情,也对比亚迪的品牌形象造成了负面影响。首先,我想强调的是,作为消费者,我们在购买商品时,最看重的是产品的性价比和商家的信誉。我选择比亚迪,是因为相信比亚迪的产品质量和品牌形象。然而,比亚迪近期的降价行为,让我们感到被欺骗和忽视。我们的购车款项在短短2年内就大幅贬值,这无疑是对我们消费者权益的严重侵犯。当时买车还需要付金融服务费、上牌费和强制在店里上保险,并且无其他礼品赠送,落地14万,现在落地全包保险、金融服务和上牌等才11万,还赠送很多东西。其次,比亚迪的降价行为也损害了比亚迪品牌的形象。作为一家有社会责任感的企业,应该尊重消费者的权益,维护品牌形象。然而,比亚迪此次降价行为,无疑是在向消费者传递一个信息:比亚迪的产品价值并不稳定,随时可能贬值。这样的信息对于品牌的长期发展是极其不利的。我强烈要求比亚迪对此次降价行为进行反思和纠正。我建议比亚迪在推出新车型时,能够考虑到老车主的利益,能够让老车型实现和现款荣耀版一样的配置升级,新增连续智能语音和智能上下电配置,4.0系统能按时推送。同时,比亚迪应该加强对品牌形象的维护,提高产品质量和服务水平,以赢得消费者的信任和忠诚。最后,我希望比亚迪厂家能够重视我的投诉,并给予合理的解释和补偿解决方案以及针对老车主的关怀政策。我期待着比亚迪的回复,也希望比亚迪能够以更加负责任的态度,为消费者提供更好的服务。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
