上汽大众朗逸踩油门发动机异响敲缸

投诉编号：【1117688】 投诉时间：2024-02-29 08:49 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 1.5L 自动舒适版

发动机在受力踩油门的情况下，起步阶段，爬坡阶段，会出现震动，异响。4S店检查发现异响，但是异响无法解决。给出的方案是4S店三次保养后观察，目前已做两次，无明显改善。马上质保到期了，还是只能投诉，希望厂家能给出原因，能解决问题。我没有撤销投诉，就有人撤销了，希望车质网做好信息安全防护

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。