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长安欧尚Z6行驶时变速箱顿挫 变速箱空转

投诉编号:【1117433】 投诉时间:2024-02-28 22:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6 投诉车型:2023款 蓝鲸 1.5T DCT 智领型

自从我欧尚Z6更新至5.1.6版本后,我发现车辆在行驶中出现了些问题,严重空转,严重空转严,严重空转,变速箱换挡逻辑不够好,经常出现空转问题,踩下油门那一刻时,发动机转速要高达到三千四千转,但车速只有二三十迈,2024年2月22、23日去4s店和售后技术员一起试车,试了两天车同样出现空转严重空转严重空转严重空转严重空转严重,试车过程中出现过很多次空转问题,后来售后技术员联系厂方工程师协调,录制视频也发给厂方工程师看了,结果工程师回复属于正常状态,就这样推掉责任,厂家哪边一点都不负责,希望厂家尽快处理这些问题!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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