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别克君威仪表显示变速箱请挂入P挡

投诉编号:【1117223】 投诉时间:2024-02-28 20:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V

1、P挡挂上了车子也熄火了,但是仪表盘上就显示请挂入p挡。出现十来次这样的情况。有时候就这样,有时候就正常。2、去4S店检查后,明确是属于微动开关问题。而且4S的策略是直接更换总成,并不是维修微动开关。3、4S现场表示,此问题部份批次的车属于免费维修,但是我的车回复不属于免费维修范围。此范围的评判标准并非是质保期,而且厂家的召回政策。4、相同的问题我的车确不保修。并且4S现场明确回复部份车是召回免费维修的。5、上汽通用也一直打官腔,无法给出有效的解释。6、此问题,经查,该平台反馈了不少例,并且4S有对应的改善政策。可见此问题是个通病,属于厂家质量问题。7、需求,按照召回政策,正常维修该车辆。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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