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长安福特探险者车机系统无法OTA升级

投诉编号:【1116835】 投诉时间:2024-02-28 16:25 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座

1、车机系统老旧,行驶过程中导航经常闪退,导致我很多次错过路口。2、导航规划不准,与实际的最佳线路相差太远。3,车机系统一直不给更新。4,现在同款新车型地图已经升级到6.0版本而本车还是停留在3.0(4年的版本)5,拨打福特官方电话回复一直是拖延战术或者是官腔官话。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调宁波圣菲经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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