雪佛兰科鲁泽后轮严重吃胎 要求厂家解决

车子四万多公里质保期内突然出现两个后轮严重吃胎，找到4s店，被店内接待人员告知，这款车就是这个毛病，并建议我前后胎对调，继续吃胎，然后更换四条轮胎。周而复始。并且接待人员告诉我这款车都是这个问题。那我就奇怪了卖车给我的时候为什么不告诉我有这个通病。并且保修期内接待人员告诉我底盘问题他们处理不了，要求我在他们店花钱自费换轮胎。然后车子么也不给我检查一下是不是底盘件原因导致吃胎。