天窗基本没怎么用过,正常行驶过程中,听到天窗有异响。打开天窗检查,发现天窗前导流支架断裂,弹簧丢失。发现零件竟然是塑料的,过去的车都是铝合金的。通过网上查询,发现这是个通病,明显是质量问题。申请免费更换该导流支架。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理