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别克英朗天窗前导流支架无故断裂

投诉编号:【1114791】 投诉时间:2024-02-26 17:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型

天窗基本没怎么用过,正常行驶过程中,听到天窗有异响。打开天窗检查,发现天窗前导流支架断裂,弹簧丢失。发现零件竟然是塑料的,过去的车都是铝合金的。通过网上查询,发现这是个通病,明显是质量问题。申请免费更换该导流支架。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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