本人2020年8月购买一汽丰田RAV4双擎四驱精英PLUS车辆。2021年天窗异响,4S店经过维修故障消除。后续随着车辆使用,2021年初同样情形天窗异响再次发生,因个人工作较忙2024年1月再次到4S店修理,经维修后故障短暂消除。2024年2月初与之前同样的天窗异响问题再次发生,联系4S店售后人员并无反馈。个人诉求:联合主机厂调配有经验维修师傅彻查不良原因,并实施彻底的维修(严格避免糊弄式维修),期待问题2024年3月15日前能够解决。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
