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广汽丰田雷凌4S店售后服务差 变相收费

投诉编号:【1113135】 投诉时间:2024-02-24 19:32 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版

我2024年1月30日在4s店交完定金,2月8号提车交完首付款,购买的是2023款雷凌双擎豪华版,提完车4s店都不管了,承诺的换皮套座椅等了一天才搞完,上户交税上牌销售顾问跟我说了一个地方,后面事情都是我自己搞的,说上户专员没上班,我自己弄收我500元上牌费就给我说个地方自己去办,4s店钱怎么好赚?贷款服务费收我3500一分没少还有利息,同一家4s店买车别人是无息贷款,广汽丰田给我一个解释?明明预约了洗车服务常规检查,第二天去说不行没空让客户等,可能是钱太少了客户的时间就不是时间?承诺的东西送的问销售到没有前台让我找售后?售后说保养人太多了就是让客户等嘛,丰田在中国卖不过大众,都是这些4s店售后服务差,丰田在外国全球销量第一,到国内就各种减配,4s店交完钱就不管消费者的诉求,达州广汽丰田4s店售后服务质量差,收费标准不透明侵犯消费者权益。

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