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比亚迪宋PLUS新能源EV受限 车辆失速抛锚

投诉编号:【1112940】 投诉时间:2024-02-24 15:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

1.车辆故障发生时,正在许广高速公路上以约110KM/H的速度正常行驶,突然出现失速现象,中控仪表报出EV受限,车辆即将失去动力的提示,驾驶员紧急避险后将车辆停靠在许广高速1021公里206米的应急车道上。此时中控仪表还报出自动紧急功能受限提示。随后,整车进入休眠模式,没有任何反应,连双闪灯都无法工作。2.驾驶员报警后,由湖南省郴州市临武高速交警指派拖车将故障车辆由行廊高速出口拖出。后由比亚迪4S店进行检修。确定为动力电池故障,更换了动力电池和双电控部件。3.故障发生时,车辆行驶总里程为8679KM,车机APP显示电量48%,油量69%,已按比亚迪用车指导书在广东省佛山4S店完成了车辆首保。驾驶员正常驾驶车辆,无超速/过激驾驶等行为。4.故障发生时,车辆是从广东省佛山市顺德区伦教街道出发,目的地为湖南省长沙市宁乡市,全程约750KM,事发时已行驶了约350KM。

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