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广汽本田飞度冷车启动时发动机有异响

投诉编号:【1112569】 投诉时间:2024-02-24 08:47 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2018款 1.5L CVT 舒适版

该车购于2019年底,后一直在4s店保养,2020年11月左右出现哒哒哒异响,后4s店保养师傅说正常,可以试试粘度较大的机油,该问题一直未解决,当地汽修店师傅说可能是液压挺杆异响,希望能解决该问题,去万州互帮互阳4s店检查了说需要更换链条等配件,不给保修,需自费,过了质保期,但是我车20年底就有杂音(有录音),声音要小些,现在声音越来越大,真心不放心开。当时师傅说问题不大没有处理,现在以过质保期需自费维修,请厂家能给解决。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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