凯迪拉克CT4导航语音收费 希望处理

投诉编号:【1112499】 投诉时间:2024-02-23 23:59 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT4 投诉车型:2022款 28T 尊贵型

投诉内容:

基本导航还有语音功能都要收费,自带软件基本都没用,也不让下载高德qq音乐这种第三方软件,也不更新。calife车机版官方早就支持无线无感连接了就是不更新用不了每次交停车费都得拔下来重新连接,给客服联系问就是没有通知。写的有ota升级1年多了也没见升级一次。别的车系都推送好几次系统升级了,还有推送高德地图的。蓝牙仪表盘歌词显示比声音慢蓝牙连接声音也比手机画面慢。仪表盘导航里面只会显示方向,不会显示地图。中控会黑屏卡死。用车不到半年就换了安吉星模块,方向盘所有按键也失灵过,去4s车门都拆了。轮胎过坑稍微快点就爆胎目前换了8条了,还有不知道那些地方总是异响。电动后视镜也响。买车合同写的底盘装甲,提车没给我装后来去保养才知道忽悠说是做保养才喷。提车说送的雨伞之类的小赠品当时也没给,现在不认账。厂家客服打电话说安吉星升级服务到期车控用不了忽悠人买套餐,给安吉星打电话说可以用。现在才看到买车发票裸车价跟4s谈的价不一样总之体验很差店大欺客看到一次投诉一次。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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