尊敬的贵公司管理团队:本人在此向比亚迪提出严肃投诉。我是一位忠实的老车主,长期以来一直支持和信赖贵公司的产品。但近期贵公司不断降价的行为,对我们老车主造成了极大的影响,我们内心无比悲痛。而且最近发现我的车辆驱逐舰05在仅仅一年半的时间内发布了冠军版以及荣耀版,在仅仅不到两年的时间内就贬值了50%,我当时购车赶上最贵的时候,而且没拿到任何补贴和赠送,当时销售就是用补贴来引诱购车,结果付款当天告诉我补贴已经结束了,当时我就很气愤坚决要退车的,销售以各种理由不退钱处理,以及不断称后续要涨价和增加购置税,现在却算起来比购车时降了4万左右,同时新车型却新增了一些先进的功能,例如智能上下电和连续语音等。这种情况让我感到非常失望和心痛,我觉得自己被欺骗和背叛了,背刺了我还不忘再给我捅刀子。作为老车主,我为贵公司的成长和发展做出过贡献,而现在却感觉到被抛弃和忽视。我原本对贵公司的信任和支持逐渐动摇。但这一不公平对待的出现,无疑让我们感到失望。我认为,这种大幅度降价的行为不仅让我个人感到受伤,也影响了我们车主群体对贵公司整体的信心。我希望贵公司能够给予老车主合理的解释和补偿措施。我希望能够得到一份公正的回应,解释为什么新车型在相对短的时间内就拥有了更多的功能,对老车主的利益却没有给予应有的考虑。我相信,作为一个有担当的企业,贵公司会采取积极的措施来维护老客户的权益,修复因此而受损的品牌够积极回应我们的投诉,并尽快给出解决方案,以维护我们老车主的合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
