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比亚迪驱逐舰05发动机无故启动 车窗异响

投诉编号:【1112063】 投诉时间:2024-02-23 15:23 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 尊荣型

2023年11月2日以13.28万购入驱逐舰05120KM续航车辆一台。目前车辆出现以下问题:一.车身质量问题:1.偷油,ev模式下强制启动发动机。2.行驶中车玻璃异响。3.转向时方向盘异响,方向盘位置偏移。二.销售欺诈:购车过程中4S店说后期无优惠,已经是最低价,后续不会降价。结果,下单一个月后(2023年12月份),价格为12.78万价格下降5000元。下单两个月后(2024年1月份),价格为12.28万价格下降1万元,下单后三个月(2024年2月份),价格为11.78万,价格下降1.5万。恶意降价不良竞争,希望维护老车主权益,请求给予补偿。三.其他:2023年4月,比亚迪下架2023款驱逐舰05冠军版车型,以每个配置下降2万的价格上架2024款驱逐舰荣耀版车型。三个月时间同样的尊荣型在软件配置升级两块但硬件配置毫无变化的情况下降价2万元,所谓冠军版车型和荣耀版车型实际除了名字实际上毫无差别,只是为清库存,不仅背刺老车主,还背刺新车主。比亚迪玩文字游戏,毫无区别的车,换个名字后缀,降价2万元欺骗消费者。我认为这种行为不仅损害了我们老车主的利益和感情,也对比亚迪的品牌形象造成了负面影响。首先,我想强调的是,作为消费者,我们在购买商品时,最看重的是产品的性价比和商家的信誉。我们选择比亚迪,是因为我们相信比亚迪的产品质量和品牌形象。然而,比亚迪近期的降价行为,让我们感到被欺骗和忽视。我们的购车款项在短短半年内就大幅贬值,这无疑是对我们消费者权益的严重侵犯。其次,比亚迪的降价行为也损害了比亚迪品牌的形象。作为一家有社会责任感的企业,贵公司应该尊重消费者的权益,维护品牌形象。然而,比亚迪此次降价行为,无疑是在向消费者传递一个信息:比亚迪的产品价值并不稳定,随时可能贬值。这样的信息对于品牌的长期发展是极其不利的。因此,我强烈要求比亚迪对此次降价行为进行反思和纠正。我建议比亚迪在推出新车型时,能够考虑到老车主的利益,避免大幅度降价。同时,比亚迪应该加强对品牌形象的维护,提高产品质量和服务水平,以赢得消费者的信任和忠诚。最后,我希望比亚迪能够重视我的投诉,并给予合理的解决方案。我期待着比亚迪的回复,也希望比亚迪能够以更加负责任的态度,为消费者提供更好的服务。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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