


1、加热、通风问题。2023年8月24日开始发现在手机端开空调就会自动打开副驾驶座椅通风(此时处于夏天,冬天则会变成副驾驶加热),必须要再手动关闭。到今天视频中(2024.2.23)故障任然存在。事情经历了半年,在这半年的过程中,我因为这个故障去了4S店不下于7次,刷系统、换配件一直解决不掉,耽误太多时间。2、空调异响。空调在启动关闭时声响特别大,这个问题去了四次,最后通过拆掉仪表盘,重新更换空调配件解决。但是拆仪表盘后,现在车在颠簸路段异响爱又出来了,无奈。3、方向盘严重脱皮。驾驶过程中方向盘跑偏严重,速度达到70左右,方向盘开始明显震动,抢方向盘。速度达到80,整车开始剧烈震动,多次做动平衡后依然任何效果。车子的问题太多,主驾驶座椅塌陷变色,重新给我更换了,现在再次出现同样情况。行车记录仪黑屏、卡顿、损坏,然后重新更换。无故出现“辅助功能受限”“智能摄像头不可用(摄像头此时没有被遮挡)”,4S店服务响应也很慢,一言难尽。支持是相互的,对贵司的信任让我购买了贵公司的产品,但是贵公司给我的车简直就是一个残次品,实在无法接受,希望比亚迪能够给个说法。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
