东风风神奕炫系统登记保养记录不全

投诉编号：【1110785】 投诉时间：2024-02-22 15:07 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：奕炫投诉车型：2021款 230T 自动追猎骑士版

在该车厂商的APP上只能查到首次保养的记录，其他保养记录都查询不到，如第二第三次保养！侵犯用户的知情权，明明首保都查得到，之后的保养却查不到，要求厂商同步保养记录到APP上。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600