



2022年11月23提的车,车辆每天都在正常使用和保养,2023年12月9日刚完成的保养,2024年1月24早晨突然无法启动,搭电也不行,叫拖车拉进4S店后也没查出问题,2024年2月7日,放置一晚又无法启动,且刚开始车门都无法打开,机械钥匙和遥控钥匙都无反应,整个电路一片无法联通的状态,当时正准备跑长途高速,万一高速突然断电,那不是谋杀么!后面经别克总部给4S店反馈,4S店客服打电话来只是简单了解下情况后,就说已经处理好了,没做任何改善措施、检查就和别克总部反馈处理好了,真是厉害!严重怀疑车辆车机系统存在问题,要不然不可能在半月内连续出现两次同样类似的问题,而且一次比一次严重,要求进行整车检查,必要时进行赔偿、换车!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
