

首先是增配降价问题,我是去年9月份购入该车型,不到半年时间改个名字就降价两万,并且是增配降价,真当老车主们好糊弄吗?试问一家企业如果是靠割老顾客为韭菜去发展,能否发展长远?希望比亚迪官方针对本次增配降价而对之前购买该车型的权益受损车主们一个合理的解释并且给予相应补偿;第二就是门店服务问题,当时在门店购买时门店说赠送底盘装甲,抱着对比亚迪品牌信任的态度当时在门店说已经喷涂完的情况下并没有去检查底盘实际喷涂情况,直到在前两天去首保的时候看了下底盘情况才知道,当时门店做的底盘装甲喷涂是多么的敷衍,偷工减料,不仅喷涂不均匀,而且很多地方都只喷一小块位置,留空很多出来,对于门店这种服务是相当的失望,如果是顾客自己没有发现这个问题门店是不是就当这件事就这么过去了呢,赠送的服务权益就是这种服务态度吗?门店如果是送不起就别送这项服务,送了在这敷衍反而令人寒心。在顾客看不到的位置偷工减料,敷衍消费者,服务门店尚且如此,比亚迪品牌方呢,是不是也会在汽车上面消费者看不到的位置也偷工减料呢?希望比亚迪官方予以重视并给出一个合理的解决方案。
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