

我的车最近发现机油减少,进气歧管及节气门积油,机油漏到进气歧管节气门里,行驶过程中加速无力怠速抖动。影响行驶的安全,发动机存在设计缺陷问题,已反馈投诉,厂家反馈给4s店,4s店以车辆过保为理由要求消费者自费进行更换,因厂家设计问题导致车辆存在严重的安全隐患,厂家及4S店的处理方式是让消费者自行买单,这严重侵害了消费者的合法权益。希望相关部门予以处理。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调连云港盛资经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
