

21年购入的Rav4,不到3年时间后车门胶条内螺丝生锈腐蚀严重。今日已致电4S店要求先进店检测确定问题,而且还要厂家判定后可以定件。首先,生锈这个问题并非个例,车质网和某家论坛上有很多帖子已经说明了,这就是车子本身的品控问题!其次,本人去最近的4S店一趟往返需要200KM,厂商自身的问题却要消费者折腾400KM的路程,往返的费用和时间,请问怎么处理?最后,前车门的螺丝生锈并不严重,后车门却严重腐蚀,而且用车环境并非潮湿地区,请厂商给出合理解释是螺丝问题?还是车边门条减配造成漏水腐蚀?昨天检查还发现半轴漏油。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
