正常开启天窗按键，突然无法升起，发现一侧能翘起，另一侧无法动弹。经查询，发现很多此类通病，要求奔驰工厂召回，更换配件。
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
