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比亚迪秦PLUS发动机动力不足 影响驾驶

投诉编号:【1103584】 投诉时间:2024-02-11 12:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

驾驶过程中,当需要汽车提供动力和速度时,油门踩下去却会出现动力缺失的情况,导致加速缓慢甚至降速。这种情况在超车时和加速汇入快速路时特别容易出现,存在追尾的风险。从后车视角看,我加速变道到他的前面,然后突然降速,可能会给人造成恶意别车的印象。我曾多次联系4S店,他们也承认这是硬件问题,自2022年就开始出现。尽管已经尝试了更换电池和重新刷程序,但问题依旧存在。2024年1月17日,在装有比亚迪数据采集器的情况下,汽车再次出现失速和动力缺失的情况。我把相关数据提供给了比亚迪,但现在已经快30天了,他们还没有给出任何解决方法。这种情况已经严重影响到了我的驾驶体验和安全。几乎每次用车都会出现汽车失速和动力缺失的问题,这让我感到非常困扰和担忧。我希望比亚迪和4S店能够尽快解决这个问题,确保我的行车安全。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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