别克君威行驶途中突然熄火 车门凹陷

2024年2月5号下午3点左右在湖北省黄冈市蕲春县黄土岭路段，车子行驶途中突然熄火，无法启动，仪表盘不亮灯，喇叭可以响，后背箱可以打开，安吉星无法使用，无法紧急救援。2024年2月8号中午11点多洗车发现副驾驶门把手下面贴了一个防撞海绵，防撞海绵下面车门有一块被撞击进去的凹陷。此外车内人员已经系了安全带，但是车辆还是提醒未系安全带。