投诉编号:【1102830】 投诉时间:2024-02-07 10:25 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图梦想家 投诉车型:2024款 PHEV 超长续航尊贵版
因为之前的比亚迪车子一直未出手,2023年12月办理了置换先享,按照要求缴纳了置换先享押金,1月份之前车辆完成了过户,2月1日按照4S店的要求提交了过户资料,并通过了审核,但是押金一直不退,最开头说的两三个工作日退款,后来又改称要15个工作日了。
岚图汽车厂家回复:问题发生后,岚图汽车第一时间响应并对接用户反馈的车辆问题,后续若有任何问题可随时联系交付服务中心。