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别克君越变速箱换挡时顿挫 希望处理

投诉编号:【1102720】 投诉时间:2024-02-06 20:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2022款 652T 豪华型

这个车新车的时候就是有点低挡顿挫,高挡没事,我才开了2700公里,就出现了抵挡换挡顿挫严重,高挡换挡也有顿挫,而且不走的时候,挂上D挡还会抖动,我去问了4s店他们说没事,正常,我打电话问别克总公司,他们也是敷衍我说没事,这车我开我能感觉不出来变化吗?我看网上说可能是燃油泵模块的问题,也有可能是变速箱模块的问题,我希望快速解决问题,现在都不想开了,还没到5000公里,也算准新车,卖了又不合适,我希望别敷衍我,快解决,好歹也是20万的车。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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