第一次2024年1月30号,第二次是2月3号,车辆正常行驶中,突然报警,变速箱处于紧急运行模式,可以正常行驶,但是没有1-3-5-7挡,2-4-6挡之间来回跳挡,行驶顿挫,大众变速箱型号DQ380,7速湿式双离合变速箱机电单元通病,应该属于质量问题。要求厂家免费更换机电单元,或者免费维修,延长质保时间。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。