东风日产天籁车机不升级导航无法更新

投诉编号：【1102659】 投诉时间：2024-02-06 16:41 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

车机自带导航版本4.x，而现在高德已经更新到7.x版本了，但车机系统还在使用老旧的版本，并且不进行更新。由于使用旧版导航，我已经几次开错了路。难道日产车机就不进行升级吗？不注重用户体验吗？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。