长安逸动行驶中车机系统黑屏死机

投诉编号：【1102317】 投诉时间：2024-02-05 16:40 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型

23年10月就出现了行驶过程中，车机卡死，黑屏，导航什么的都无法使用，之前只是更新了功能包，其他的都没升级过，希望厂家解决问题。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。