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吉利星越L打包销售保险服务后拒不执行

投诉编号:【1101245】 投诉时间:2024-02-02 17:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型

1、消费欺诈:22年12月份在吉利4s店购买的吉利星越L,当时销售一起推荐搭售了首年保险以外的3年车险,按照当时的约定,首年保险结束后,未来3年的保险都是提前预付一年的前提下,都由吉利吉越跟保险公司代为购买,无论出险与否,但是真正到23年需要续保的时候,4S店各种理由不给续保,并且答应退款,并且多次沟通,他们的夏经理始终不给续保,存在欺诈行为。非常不满!2、车机卡顿特别严重,并且经常死机,重启多次才能解决。3、行李架漏水4、第二把车钥匙延迟很久才给。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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