发动机舱紧贴驾驶室的防火棉逐渐开裂,后来开裂地方越来越严重,并且开始剥落,有自燃危险。此类物品并不应是易损部件。正常使用的车辆出现此类问题,存在工艺材料质量问题。还有就是安全带左,右侧调节扣开裂,希望厂家免费更换,麻烦厂家协调处理,谢谢。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理