小鹏G6购车后短时间内降价额外赠送电卡

我是小鹏G6车主，1月19号在销售催促下提车，仅三个工作日后即1月24号，小鹏G6即有额外赠送电卡还降价1万元，向官方客服反馈无任何回复，就是享受不了优惠，也无任何补贴政策，要求退车，小鹏服务太差。