底盘左侧大梁两处开裂长达十多厘米，与江淮公司联系让我们联系4S店，我电话咨询说明了情况4S店经理说已过保不能免费维修，我请问大梁自己开裂是不是属于质量问题？，如果是质量问题为什么不保？
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
